本报银川讯　“领导力是党员干部自我提升的重要衡量指标，项目部全体党员干部都要注重培养自身领导力。”3月25日晚的情景商务礼仪进阶内训班上，市政公司银川第五污水厂项目部党工委负责人这样说道。这也是该项目部党工委自2016年9月开工以来举办的第五期党员干部领导力提升培训班，本期主讲内容为商务形象、餐桌礼仪以及有效沟通。

    为了保证本次情景商务礼仪课程的培训效果，项目部党工委在培训前期进行了充分调研。培训会上，主讲人以公司党委书记、执行董事董渊“情感营销”的故事开场，向大家强调了商务活动过程中动脑、动情、动手、动嘴的重要性。在商务形象培训环节，同步穿插互动环节，以情景模拟男性、女性商务站立姿势等方式，让大家现场“找茬”，指出彼此存在的不足，以加深理解；在餐桌礼仪培训环节，以模拟点菜的方式，让大家进一步掌握点菜注意事项，做到礼仪待人；在有效沟通培训环节，则选取中央电视台一套《朗读者》节目的片段，让大家直观感受到聆听、反馈及表情语气等对沟通的促进作用。        （赵刚军）