老洪名叫洪海涛，是二公司盐（城）（南）通铁路站前I标的征拆部长。今年43岁的他已从事征拆工作10余年，同事们都亲切地称呼他“老洪”。

    立行立办的“暖手宝”

    “别看我拿着两个手机，天天都能被电话打爆，手机充一次电只能用半天，甚至经常因为超负荷工作，手机用到烫手，冬天倒成了‘暖手宝’”。这不，老洪才说完，电话又响起来了！

    老洪坚信，对于工程建设中出现的征迁问题，只有立行立办才能最大限度保证进度。而他负责的盐通铁路I标沿线施工点包含了16个村镇，点多、线长、面广，经常一个问题还没解决完，另一个问题又出现，老洪只得来回奔波、沟通协调。去年6月的一个晚上，施工队在进行管网施工时不小心把自来水管道挖破了。老洪得知后，赶到现场向居民耐心做好解释工作，并与自来水公司电话沟通，请他们过来商量修复和赔付问题，折腾了大半宿，直到手机也没电了，才终于把事件处理好。

    梳理问题的“记忆宝”

    “群众的诉求不会像整理好的文件那样有逻辑，凌乱、琐碎是征迁工作的一大特点，所以我会第一时间写在本子上，防止遗忘。”老洪一边翻着笔记本，一边说道。

    自从盐通铁路I标项目开工以来，这已经是他用过的第6个笔记本了，每一天处理什么事情他都要写下来，有些问题并不能当场解决的，他也要记下来，回去后跟项目领导汇报，然后再跟政府部门、总承包方去协商解决。等处理完了，他就在后面打个勾。因为EPC项目的特殊性，施工中出现的赔付问题，需要老洪花费大量时间跟总承包方以及政府部门沟通，因此，老洪的笔记本上总是挤满了密密麻麻的待办事项。把征迁诉求做成台账，闭合后及时销号，让老洪在凌乱、琐碎的工作中抽丝剥茧，做到群众的关切事“件件有回应”。 

    了解政策的“充电宝”

    做了10余年的征迁工作，老洪对此项工作的难处深有感悟。“做征迁工作最难的就是不了解法律法规、方针政策，最怕的就是一知半解，‘念歪经’不但不能有效解决问题，还可能激化矛盾。”因此，10年间，老洪养成了一个习惯——“袋不离手”。

    打开一看，工程征迁补偿条例、政府政策文件等装满了袋子。虽然这一袋子的“秘密武器”好用，但也有失效的时候。今年5月，项目所在的伍佑镇在进行管网施工时，有一段是需要经过村民的蟹池，由于现场土质的问题，施工破坏了蟹池，当地村民的赔偿诉求与政府的赔偿标准相差了20万元，一度导致施工无法继续开展。这时，老洪出马了，在了解蟹苗价格、蟹池造价等行情后，经过三天协调，最终政府合理赔偿村民4万元，老洪也与这位村民成为了好朋友。

    “今天事做好，明天没烦恼！”这是老洪的工作寄语。征迁协调工作是拖不得的，项目从开工至今，除去年休假外，有370余天他都奔波在解决征迁问题的路上。一年多来，他往返于16个乡镇，行程近 12000 公里，参与解决征迁问题200余起。　　（秦跃龙　欧阳）