本报合肥讯“这个‘便民服务卡’真是方便，上周我按着卡上的联系方式给他们打电话，反映施工噪音问题，没想到这么快就解决了。中铁四局是好单位。”3月17日上午，中铁四局四公司引江济淮市政桥梁项目部驻地附近村民宋权开心地说道。

    “便民服务卡”是引江济淮市政桥梁项目部为构建良好企地关系，于2020年8月印制的。卡片及时送到管段内涉及的村委会、居委会以及部分单位。卡片正面主要介绍项目工程简介、建设意义等内容，背面标注项目部党政主要领导和企地联系小组成员的联系方式，负责的区域和职责，以方便管段内各单位、村民群众与项目部联系。

    “我是去年10月份第—次通过这个服务卡找到项目书记汪峰，反映我们临时住所没有自来水管，每天都需要挑水的问题。他们第—

    时间就过来看了，专门为我们新铺自来水管，保证了我们这些临时住所的正常用水。”附近拆迁村民刘大娘说道。

    汪峰表示:“有了这种便民卡，很多时候村民反映的问题，我们在电话里就能给他们答疑解惑。而且便民卡能让他们有问题第—时间就能找到对应的人去解决。”

    截至3月中旬，该项目部已经发放便民卡2000余张，解决附近单位、群众反映的问题20余件，营造了良好的企地关系，树立了良好的企业形象。　　　　　　(王庆军　赵雅慧)