记者：四局未来大商务管理的发展方向是什么？

    “十三五”期间，我国建筑业改革发展成效显著，中铁四局亦跃马当先，企业“十三五”新签合同额年均增长23.43%，营业收入年均增长12.67%，超额实现既定五年发展规划目标。

    “十四五”是建筑业实施城市更新行动、推进新型城镇化建设的机遇期，也是加快建筑业转型发展的关键期。

    四局审时度势，提出“十四五”期间“总成本领先战略”发展规划，五年间要努力走出一条内涵集约式的发展新路。

    2021年10月30日，股份公司在常州召开项目管理提升会，明确推进大商务管理体系建设，这是股份公司历史上的一次重大变革，也是项目管理升级的里程碑事件。

    股份公司要求各单位充分认识大商务管理内涵，加快构建全公司大商务管理体系，坚持“工程管理的底子+项目管理的思维”，从干好工程的线性思维向管好项目的系统性思维转变。力争未来三年项目平均利润率每年都能够提升0.5%以上。

    2021年11月18日，陈文健总裁一行到四局调研座谈，明确指出中铁四局要将商务体系打造成中国中铁的样板，贡献四局的管理智慧和建设方案。

    近日，本报记者就中铁四局大商务管理体系建设的推进情况专访局商务管理部部长魏华东。

    记者：什么是大商务管理？　中铁四局为什么要实施大商务管理？

    魏华东：大商务管理是企业对项目以创效为目标进行的全周期、全要素、全方位的系统性管理。其基本理念是通过深度对接市场需求，发挥相关部门多方联动作用，覆盖从项目承揽到竣工结算期间的全系统联动、全员价值创造、全过程创效活动。把项目管理过程中的不可能变为计价收入、把不确定变为价值创造。与传统成本管理相比，大商务管理突出表现为：“效益为先”“价值创造”“系统联动”。

    我们实施大商务管理的原因：在当前建筑施工企业整体利润低下、甚至部分项目亏损的情况下，通过大商务管理途径，提升项目盈利能力。推行大商务管理，也是实现中铁四局“总成本领先”战略的重要手段，通过强化系统联动、聚焦价值创造，挖掘企业内生动力，提升项目管理水平和企业综合管理能力，实现对项目高品质管理、低成本运营的竞争优势，为企业高质量发展打下坚实基础。

    记者：中铁四局大商务管理主要涉及哪些业务版块？　重点是什么？

    魏华东：大商务管理是一项系统性的管理工程，涉及到项目管理的全生命周期、全价值链、全方位管理，也涉及到企业管理的方方面面，商务管理部门是大商务管理的牵头部门，起到组织者、协调者、推动者的作用，更多的需要多部门配合，因为各部门都有自己的商务管理职责。我认为最重要的要实现经营开发、施工技术、商务管理、招标采购、财税管理、合同法务等六方协同，因为对这些业务的管理行为和管理成效，将直接决定了项目的最终效益水平。

    根据我们四局目前管理现状，我们梳理了十项重点工作，亟需建立或完善相关机制和制度：

    一是厘清局、工程公司、项目部三个层级责权利关系；

    二是建立标前联动和策划工作机制；

    三是建立合同签约前的谈判与签约后的交底机制；

    四是创新项目组织管理模式；

    五是健全强化项目各项策划机制；

    六是大力推进设计、施工“双优化”机制；七是完善工程数量管理和成立算量机构；八是提高项目竣工结算对企业效益的贡献度；

    九是完善考核激励机制、突出考核兑现的导向作用；

    十是加强商务人才队伍建设。

    记者：成本管理是大商务管理的核心，中铁四局近些年都做了哪些探索？

    魏华东：近年来，我们在大商务管理方面进行了一些有价值的探索，主要体现在以下方面：

    一是制订出台了多元化的项目管理模式，比如：推行区域分公司或区域经理部，推行项目大部制管理模式，推行模拟股权或集体承包模式，这些都已经有一些成型的做法，目前我们也正在加强做法经验的总结，争取为股份公司大商务管理贡献四局方案、四局智慧；

    二是加强和完善考核激励措施，比如：职业项目经理选拔任用、创效功臣评选、十岗百佳评选；

    三是推行主要物资战略集采、对大宗材料实行集约化管理；

    四是建立7+N的大监督格局，强化了对项目合规行为的监管；

    五是从项目管理策划延伸到商务管理专项策划，对项目的投标阶段、履约阶段、竣工结算阶段全过程进行商务创效策划；

    六是开展设计优化创效活动，局组织设计院与各工程公司签订了设计优化战略合作协议。

    当然还有其他方面一些探索，这些举措取得了实实存在的效果，极大的降低了项目施工成本，提升了项目利润率水平。

    记者：四局子分公司、基层项目在实施过程中，如何才能更好地落实大商务管理要求？

    魏华东：子分公司层面：子分公司是大商务管理的主责层，是项目履约的责任主体，是生产要素资源配置中心、方案解决中心、支撑服务中心。因此，子分公司是实施大商务管理的关键。

    一是要突出大商务管理是“一把手”工程，商务管理涉及企业管理的方方面面和诸多环节，需要公司主要领导在岗位设置、职能优化调整、人员配置方面给予足够的支持和重视；

    二是要突出子分公司总经济师在大商务管理中的核心作用，总经济师分管的业务范围应当进行必要的调整，便于在系统联动、统筹协调方面提高管理效能，减少沟通协调壁垒；

    三是要突出商务管理部门在大商务管理中的主体作用，尤其是要提升部门履职能力、改进对项目的监管方式、抓重点工作和关键环节、制度的制订和落实方面需要加强。

    项目经理部层面：项目部是大商务管理的执行层，要在确保项目安全、质量、进度、环保的基础上，实现项目成管理目标，实现项目的完美履约。

    一是要突出项目经理、项目总工、项目商务经理，项目管理“铁三角”在项目管理创效中的作用，需要他们之间相互支持、密切配合、协同作战，同时还要树立生产管理与商务管理并行的管理理念；

    二是要发挥商务经理在项目降本增效中的作用，赋予商务经理在项目成本管理中的统筹协调、系统联动、合规管理作用，商务经理应当提升自身的履职能力和担当意识；

    三是加强项目商务人才能力建设，人才兴则商务兴，项目商务管理团队应当提升自身的业务能力、沟通能力、执行能力，忠实履行项目管理职责，提高工作管理成效。

    记者：四局未来大商务管理的发展方向是什么？

    魏华东：一是全局商务管理文化要加快塑造成型。“人人都是商务管理者，人人都是利润创造者”的商务管理理念深入人心，项目创效形成“赶学比超”的良性循环，争先创效文化成为四局又一张靓丽的名片。

    二是企业低成本竞争优势要更加突出。企业“总成本领先战略”得以持续巩固和提升，企业治理成效、发展质量、市场竞争优势和项目治理能力在行业处于领先地位。

    三是企业商务管理人才要不断涌现。一大批技经跨界、商法融合、懂技术、会管理、精造价、通合约、善法务、晓财税的复合型高级商务管理人才脱颖而出，为企业高质量发展提供不竭的动力支撑。