近日,笔者参加公司区域经营部负责人公开竞聘,通过聆听来自不同岗位员工竞聘演讲和答辩,进一步加深对区域经营工作的了解和认识,结合企业实际,谈几点看法。
局今年年初系列会议上,“稳字当头抓经营”“全员经营、精准经营、系统经营、创新经营”等词频现会议报告。年初,公司先后修订区域经营相关制度办法,增强经营人员干事创业的动力,吸引更多有志于从事经营工作的员工参加竞聘。展望区域经营工作,笔者认为区域经营人员除了有转岗勇气之外,还应处理好“四种关系”。
处理好“善始与善终”的关系,既要有从零开始的热情,更要有一以贯之的耐力。竞聘员工大多数未从事过经营工作,属于跨专业转岗。笔者能感受到竞聘者身上从零开始的热情,也有敢闯敢拼的精气神。但经营工作不是单凭一时热情就能开花结果,更多时候需要耐得住寂寞,这就要求经营人员有恒心、有耐力、有坚持,既要保持对新岗位的渴望,也要有“衣带渐宽终不悔”的坚持。此外,很多竞聘人员自评善于沟通、工作方式方法灵活,笔者认为经营人员情商高是基础,更需逆商高,经得起各种考验。
处理“团队与个人”的关系,既要能协同作战,更要能独立战斗。经营工作是一项全周期、全要素、全员参与的协同作战,考验着经营人员的团队意识,必须在实战中各司其职、及时补位,从而形成攻无不克、战无不胜的狼性团队。经营人员更要学会独立战斗,在当前营销布局不断加密、开拓新市场的大背景下,陌生区域会逐渐增多,需要营销“新兵”在任何区域都能“召之即来,来之能战”,看似风轻云淡,实则挑战满满,需要营销人员久久为功。
处理好“听与讲”的关系,既要深挖项目故事,更要讲好企业故事。中铁四局是一家有历史、有人才、有实力、有文化的企业,在企业高质量发展与全员营销的进程中,讲好“四局故事”是每位员工的责任与义务。这就需要营销人员深入一线,常去在建项目,多挖掘企业特色故事,尤为关键的是学会升华、学会表达、学会宣传,为营销工作加分。
处理好“小与大”的关系,既要有做精“小区域”的务实,更要有做好“大市场”的自信。当前,区域经营竞争无处不在,这就需要经营人员处理好“小与大”的关系,既脚踏实地又仰望星空,深入研究所在区域的经济主攻方向、产业结构以及未来规划,理清思路,精准营销,多揽优质的小项目,逐步把小区域做大。要有做大市场的充足准备,深耕细作,善于捕捉机遇,在战略性补短板、新兴业务等领域持续跟踪,厚积薄发。
○吴嘉隆