本报合肥讯　为更好服务基层职工，保障职工合法权益，一公司工会加大对职工的精准帮扶力度。截至2019年12月底，一公司工会年度共支出“三个三”精准帮扶费用96.39万元，顺利完成局下达的“三不让”费用使用指标，全面普惠公司在岗职工。

    2018年7月，为进一步体现工会服务的精准性、便捷性与普惠性，一公司工会创新提出打造“三个三”暖心工程，即落实“三必访、三必探、三必贺”。三必访是职工家中或同事之间发生矛盾、职工思想有情绪和工作较落后时必访；三必探是职工生病住院、职工或直系亲属去世以及职工家庭遭遇意外困难时必探；三必贺是职工结婚、职工过生日以及子女上大学必贺。

    动态掌握职工思想状况，落实“三必访”。公司工会联合团委，积极开展对青年职工的思想状况调查，建立职工思想状况动态管理台账。通过问卷调查、座谈会、专题辅导等形式，全面掌握青年职工的心理变化。同时，认真落实股份公司职工健康关爱工程，关注职工身心健康，在重点项目、海外项目、偏远及条件艰苦项目建立职工“心灵驿站”。公司成立职工健康关爱工作小组，制定职工健康关爱工作制度，指导基层工会及时化解职工工作、家庭、生活中的矛盾和压力。截至目前，公司43个项目部挂牌建立职工“心灵驿站”。针对职工心理变化，工会通过访谈与心理疏导，有效维护了职工队伍的和谐稳定。

    针对职工困难精准施策，落实“三必探”。公司工会坚持一年两次对困难职工进行深入细致的调查摸底，建立困难职工档案。对困难职工实行动态管理，定期进行帮扶和救助。2019年，公司共对168名困难职工给予了救助，发放救助金66.9万元。同时，公司两级工会及时关注职工出现重大疾病情况，第一时间到医院探望，对高额医疗费用进行救助。2019年，共支出职工伤病及重大疾病医疗救助费8.84万元。此外，公司工会还对家庭发生意外的职工进行探望和救助，充分体现“娘家人”的关怀。通过一系列精准帮扶措施，有效解决了困难职工家庭生活、就医等实际困难。

    关注职工家庭及个人喜事乐事，落实“三必贺”。青年职工结婚，公司工会按800元/人的标准进行祝贺；职工过生日，工会按每年300元/人的标准统一发放蛋糕券。同时，指导项目建立职工生日台账，充分考虑一线施工忙的实际，倡议基层项目按月为职工过集体生日；每年8-9月份，公司工会定期开展金秋助学工作，职工子女上大学，公司按800元/人的标准进行助学。

    通过“三个三”暖心工程的有力推行，使工会服务体系进一步贴近职工工作与生活，切实为广大职工做好事、办实事，全面提升了全体职工的获得感与幸福感。　（赵荒胜）