本报杭州讯“你们远离家乡来给我们搞建设，不容易，我们肯定支持。”杭州市苕溪村村民孟玉林紧紧握着二公司湖（州）杭（州）铁路一分部党支部书记阚敏生的手说道。5月29日，仓前街道党工委和杭州西站枢纽各施工单位党支部联合开展的“三联三保”活动走进苕溪村，对沿线施工产生的问题进行走访。

    工程施工和市民生活之间的矛盾一直是施工建设不可回避的问题。“特别是铁路建设这样的线性工程，往往要经过几个街道多个村，类似施工噪音、扬尘等成了共性和热点话题，也是沿线居民投诉最多的问题。”阚敏生与苕溪村村民交流道。

    为保障工程顺利进行，将杭州西站真正建设成为沿线百姓的幸福工程、民生工程、满意工程。一分部党支部与仓前街道党工委等单位一起，在各自管段内开展“三联三保”大走访活动，即：组团联村、项目联组、党员联户；保辖区稳定、保工程进度、保群众满意度。“以往沿线百姓遇到施工影响生活的问题，直接把投诉电话打到相关政府部门，搞得施工单位很被动。‘三联三保’活动开展以后，我们主动找居民了解问题，把沟通做在前面，也能把问题化解在沟通当中。”一分部党支部组织党员配合村社干部一起到村民家中听取百姓诉求，并认真记录。凡能解决的问题，立即给予答复和解决。不能立即解决的问题，保证一星期内给百姓回音。

    三个星期的时间，一分部共走访百姓378户，记录各类问题60多件，解决问题53件。“我们希望能将负面影响降到最低，将湖杭线建设成为文明线、和谐线，造福沿线百姓。”阚敏生说。     （金正祥　万三宝）