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国内统一刊号:CN34-0038
2022年02月17日 星期四
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拓市场克疫创收 强管理务实增效

———访健康服务公司总经理方钦安

    2021年,面对疫情对旅游服务业的巨大冲击,健康服务公司坚持疗休养、会议培训和多元化经营等差异化经营创收,完成深化改革、制度体系建设等目标任务,超额完成局下达营业收人目标,顺利度过疫情下的最困难时期。全年新签央企系统客户17家,人围安徽省直机关职工疗休养定点接待单位,圆满接待多批次省直机关及驻皖单位驻村扶贫干部、省直机关劳模等具有社会影响力的疗养团队,较好地展示中铁四局窗口形象。荣膺“黄山市放心消费示范单位”“黄山市文明旅游示范单位”,高品质通过HACCP认证获得市政府专项奖励,公共卫生、食品卫生连续18年被评为“信誉度A级单位”。

    2022年,健康服务公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在局党委、局的坚强领导下,聚焦改革与发展,努力实现营业规模、经营效益和品牌建设同步提升,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。重点做好以下工作:—是狠抓市场营销,广开增收之“源”。实施疫情下主攻省内和疫情后省外辐射的营销布局,做大疗休养、培训业务;继续巩固和开发传统酒店业务的挖潜增效;落实线上线下皖南特产、徽菜美食的多元化创收;服务好系统内职工疗养、培训接待。二是狠抓质量提升,夯实品质之“基”。大力营造“服务支持营销”工作氛围,落实培训提升、全员绩效考核和加大“红黑榜”执行力度,打造高素质“服务管家”团队,夯实创新服务、安全质量和品质信誉基础。三是狠抓精细管理,推进降本之“根”。坚持向管理要效益,持续推进巡察和内部审计问题整改,改进全营业过程的合规经营和成本控制,在节支降耗上持续发力。四是狠抓企业改革,推进高效之“本”。扎实开展党建强思想、净风气、促经营,推进发扬争先精神与激励导向的深度融合,培育建设和社会化引进与企业发展相匹配的人才队伍,高质量完成国企改革三年行动目标任务。

    (唐建瑜)

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